3月27日，韩国三星重工宣布将开发基于人工智能（AI）的聊天机器人“SBOT”，并将应用于
船舶设计等工作，加快强化智能竞争力的步伐。
“SBOT”由“Samsung（三星）”和“Chatbot（聊天机器人）”合成而来，当用户用自然
语言提问时，AI可分析理解其含义，找出企业内部系统积累的设计经验、各种规定及合同信息等，
并提供最佳答案。三星重工的新职员或初学者也可以通过“SBOT”快速、准确地执行业务，并通
过知识搜索功能最大限度地利用设计信息。
“SBOT”还包含了与RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)联动，用简单
的命令语言轻松处理重复任务的自动化功能。
因此，使用“SBOT”，设计工作负责人可以减少图纸搜索、日程管理等简单重复任务，集中
于重要任务，为缩短设计时间、提高设计质量做出贡献。
三星重工还计划对“SBOT”进行升级，使其在移动设备上也可以使用，同时添加语音识别等
功能，并将应用范围扩大到经营支援、采购等领域。
值得一提的是，三星重工计划将“SBOT”与美国OpenAI研发的聊天机器人程序“ChatGPT
”相连接，提高聊天机器人服务能力。
三星重工从2019年开始制定并实施在设计、采购、生产等造船全流程利用数字技术推进业务
革新的“智能SHI(Smart Samsung Heavy Industries)”数字化转型战略。三星重工计划通过该
战略，以信息通信技术（ICT）和物联网（IoT）技术为基础，通过造船全流程的优化来降低成本，
系统地推进智能生产、智能设计、智能工作3大数字化革新课题，在生产、设计、业务等全领域推
进智能化，实现业务革新。
截至2022年年底，三星重工已经开发并应用了基于元宇宙（Metaverse）技术的远程质量检
查平台、对话型设计聊天机器人(ChatBot)、利用3D建模及数字孪生技术的生产无纸化系统等。
三星重工相关人士表示：“三星重工智能革新的目标是完成基于人工智能和大数据的智能船
厂建设，实现设计、生产、采购、支援等全领域业务的智能化。”
来源 ： 国际船舶网